Herausforderungen Praxis
In schnelllebigen Zeiten ist eine rasche und nachvollziehbare Informationsverteilung sowie die konsequente Abarbeitung von Maßnahmen mit Ihren Lieferanten von zentraler Bedeutung. Die Lieferantenbewertung bildet dabei eine wesentliche Grundlage für fundierte Entscheidungen im Einkauf, im Qualitätsmanagement und in der Lieferantenentwicklung.
In der Praxis ist die Lieferantenbewertung jedoch häufig fragmentiert: Bewertungsrelevante Informationen stammen aus unterschiedlichen Abteilungen und Systemen. Termin- und Mengentreue liegen im ERP-System, Qualitätskennzahlen im CAQ- oder QS-System, Reklamationsdaten in separaten Listen oder Tools. Zertifikate, Auditberichte oder Freigaben sind oft dezentral abgelegt, während sogenannte „Soft Facts“ wie Kommunikationsverhalten, Reaktionsgeschwindigkeit oder Kooperationsbereitschaft subjektiv und wenig strukturiert bewertet werden.
Diese verteilten Datenquellen erschweren eine konsistente, transparente und objektive Lieferantenbewertung. Manuelle Zusammenführungen sind zeitaufwändig, fehleranfällig und kaum revisionssicher. Zudem fehlt häufig eine durchgängige Historie sowie eine einfache Möglichkeit, die Ergebnisse für Lieferanten verständlich aufzubereiten und weiterzuentwickeln.
Gleichzeitig wächst der Anspruch an eine digitale Einbindung der Lieferanten: Bewertungsstände, Maßnahmen und Rückmeldungen sollen online, transparent und ohne komplexe Cloudzugänge oder aufwändige Systemkopplungen bereitgestellt werden.
Lösung QS1
QS1 bildet die Lieferantenbewertung als zentrale, integrierte Lösung ab: Kennzahlen wie Mengen-, Termin- und Liefertreue werden automatisiert aus Ihrem ERP-System übernommen, während Qualitätsdaten, Bewertungen und qualitative Kriterien direkt im QS1-QS-System erfasst werden. Reklamationsbewertungen fließen automatisch aus den angebundenen Reklamationsmodulen ein, Zertifikate und Freigaben werden inklusive Fristenüberwachung und Mahnsystem zentral verwaltet, und sogenannte Soft Facts wie Kommunikationsverhalten oder Reaktionsgeschwindigkeit lassen sich strukturiert und nachvollziehbar bewerten.
Ob Monats-, Quartals-, Halbjahres- oder Jahresbewertung: Die automatische Bewertung erfolgt auf Basis frei definierbarer Bewertungsregeln, Formeln und Zeiträume. Bewertungs-Schemata lassen sich flexibel einzelnen Lieferanten oder Lieferantengruppen zuordnen und berücksichtigen sowohl harte Kennzahlen wie Termin- und Mengentreue, Qualitätsdaten und Reklamationen als auch ergänzende qualitative Kriterien.
Ergänzend stehen integrierte Reporting- und Analysefunktionen mit mehrstufigem Detailnachweis – vom Lieferanten über die Teilenummer bis hin zum einzelnen Wareneingang – sowie Benchmarking-Möglichkeiten zur Verfügung.
Ihre Lieferanten erhalten den aktuellen Stand ihrer Bewertungen inklusive relevanter Zusatzinformationen über das QS1-Lieferantenportal oder per automatisiertem Versand von Bewertungsberichten. Drill-Down-Funktionen ermöglichen eine transparente Nachvollziehbarkeit der Bewertung bis auf Belegebene.
Neben der reinen Publikation unterstützt QS1 aktiv die Lieferantenentwicklung: Einwände, Stellungnahmen und vereinbarte Maßnahmen kommunizieren Sie direkt über das Lieferantenportal. Das integrierte, workflowbasierte Maßnahmenmanagement sorgt für eine strukturierte Planung, Steuerung, Statusverfolgung und Historisierung aller Aktivitäten.
So wird die Lieferantenbewertung mit QS1 von einer aufwändigen Datensammlung zu einem durchgängigen, digitalen Steuerungsinstrument für Qualität, Leistung und nachhaltige Lieferantenentwicklung.
- Automatische Bewertung auf Basis von ERP-Daten (Mengen-, Termin- und Liefertreue)
- Automatische Bewertung von Qualitätskennzahlen im QS1-System durch Qualitätsprüfung
- Automatische Einbindung von Reklamationsbewertungen aus den QS1-Reklamationsmodulen
- Zentrale Zertifikats- und Freigabeverwaltung inkl. Fristenüberwachung und Mahnsystem
- Strukturierte Bewertung von qualitativen Kriterien (Soft Facts)
- Frei definierbare Bewertungsregeln, Formeln und Zeiträume
- Zuordnung individueller Bewertungsschemata zu Lieferanten und Lieferantengruppen
- Integriertes workflowbasiertes Maßnahmenmanagement zur Lieferantenentwicklung
- Mehrstufige Analyse- und Drill-Down-Möglichkeiten (Lieferant, Teilenummer, Wareneingang etc.)
- Erstellung von Bewertungsberichten inkl. Versand per E-Mail oder Bereitstellung im Lieferantenportal
- Integriertes Reporting und Benchmarking
Kontakt
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Wie dürfen wir Ihnen helfen? - Wir sind gerne für Ihre Fragen da. Nehmen Sie ganz einfach Kontakt mit uns auf, wir helfen gerne weiter und setzen uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung.
Kommt Ihnen das bekannt vor?
- Bewertungsrelevante Daten liegen verteilt: Termin- und Mengentreue im ERP, Qualitätskennzahlen in QS/CAQ, Reklamationen in separaten Tools, Zertifikate und Auditberichte in Laufwerken oder Mails.
- Die Bewertung wird zur manuellen Fleißarbeit: Daten werden periodisch zusammenkopiert, Formeln sind nicht nachvollziehbar, Ergebnisse sind schwer revisionssicher und bei Rückfragen kaum belastbar belegbar.
- „Soft Facts“ entscheiden im Alltag mit, sind aber nicht strukturiert: Kommunikationsverhalten, Reaktionsgeschwindigkeit und Kooperationsbereitschaft fließen subjektiv ein und sind gegenüber Management, Audit oder Lieferant schwer erklärbar.
- Es fehlt die durchgängige Historie und der Drill-down: Wenn ein Lieferant „schlecht“ ist, ist nicht klar, ob es an bestimmten Teilen, Wareneingängen, Werken, Zeiträumen oder Einzelfällen liegt.
- Lieferantenentwicklung bleibt Stückwerk: Maßnahmen werden vereinbart, aber Status, Fristen, Eskalationen und Wirksamkeit sind nicht konsequent transparent und nachverfolgbar.
Das müsste ein belastbarer Prozess leisten
- Eine zentrale, objektive Bewertung auf einheitlicher Datenbasis: harte Kennzahlen, Qualitätsdaten, Reklamationen, Auditergebnisse und Zertifikate müssen konsistent zusammengeführt werden.
- Automatisierte Datenermittlung statt Datensammeln: ERP-Kennzahlen (Termin-, Mengen-, Liefertreue) und QS-Daten (Prüfergebnisse, ppm etc.) müssen ohne manuelle Zwischenstufen einfließen.
- Flexible, nachvollziehbare Bewertungslogik: frei definierbare Regeln, Formeln, Gewichtungen und Zeiträume, zuordenbar zu Lieferanten oder Lieferantengruppen.
- Transparenz bis auf Belegebene: Aus einer Gesamtbewertung muss man belastbar bis zum Wareneingang, zur Teilenummer, zur Reklamation oder zum Audit-Finding navigieren können.
- Digitale Einbindung der Lieferanten: Bewertungsstände, Nachweise, Stellungnahmen und Maßnahmen müssen ohne Medienbrüche bereitgestellt und sauber dokumentiert werden.
Absicherung in QS1
- Führt alle relevanten Datenquellen in einer zentralen Lieferantenbewertung zusammen: ERP-Kennzahlen, QS-Prüfergebnisse, Reklamationsdaten, Auditkriterien, Zertifikate und Freigaben inklusive Fristenüberwachung und Mahnsystem.
- Bewertet automatisch auf Basis frei definierbarer Regeln, Formeln und Zeiträume und ordnet unterschiedliche Bewertungsschemata gezielt einzelnen Lieferanten oder Lieferantengruppen zu.
- Ermöglicht eine ganzheitliche Bewertung durch strukturierte qualitative Kriterien: Soft Facts wie Reaktionsgeschwindigkeit, Kommunikationsqualität oder Kooperationsbereitschaft werden nachvollziehbar erfasst und gewichtet.
- Bietet mehrstufige Analyse- und Drill-down-Funktionen vom Lieferanten bis zur Belegebene und unterstützt Reporting sowie Benchmarking für Management, Einkauf und QM.
- Stellt Bewertungsergebnisse transparent bereit: automatisierter Versand von Bewertungsberichten oder Veröffentlichung im QS1-Lieferantenportal inklusive relevanter Zusatzinformationen und Detailnachweisen.
- Unterstützt aktive Lieferantenentwicklung durch integriertes, workflowbasiertes Maßnahmenmanagement: Planung, Steuerung, Statusverfolgung, Eskalationen und Historisierung aller Aktivitäten laufen im System, inkl. Einwänden und Stellungnahmen über das Portal.
Ihr Resultat: Objektive, revisionssichere Lieferantenbewertung auf Knopfdruck, deutlich weniger manueller Aufwand, bessere Vergleichbarkeit und Historie, transparente Kommunikation mit Lieferanten, höhere Compliance durch zentrale Zertifikatssteuerung und eine Lieferantenentwicklung, die messbar wirkt, statt zu versanden.
Ihre Vorteile
- Zentrale, objektive Lieferantenbewertung auf einer einheitlichen Datenbasis
- Automatisierte Übernahme von ERP-Kennzahlen wie Mengen-, Termin- und Liefertreue
- Reduzierter manueller Aufwand durch durchgängige Integration von Qualitäts- und Reklamationsdaten
- Transparente und nachvollziehbare Bewertung gegenüber Lieferanten, Auditoren und Management
- Strukturierte Einbindung von Soft Facts zur ganzheitlichen Beurteilung der Lieferantenleistung
- Aktive Lieferantenentwicklung durch systematische Maßnahmenverfolgung
- Erhöhte Compliance und Audit-Sicherheit durch zentrale Zertifikatsverwaltung inkl. Fristenüberwachung
- Fundierte Entscheidungen im Einkauf durch Vergleichbarkeit, Historie und Benchmarking
