Herausforderungen Praxis
Kunden erwarten heute nicht nur ein einwandfreies Produkt, sondern je Lieferung, Charge, Seriennummer oder Fahrzeug-ID eine umfassende und individuelle QS-Dokumentation.
Die dafür notwendigen Nachweise entstehen entlang der gesamten Wertschöpfungskette und müssen zum Zeitpunkt der Auslieferung vollständig und abrufbereit vorliegen. Neben Abnahmedokumenten wie dem 3.1-Zeugnis werden häufig auch Prüfprotokolle, Befähigungsnachweise oder Zertifikate Ihrer Vorlieferanten gefordert.
Fehlende oder unvollständige Unterlagen führen schnell zu Verzögerungen, Rückfragen oder im schlimmsten Fall zu Lieferstopps – obwohl das Produkt selbst längst versandbereit ist
Lösung QS1
Mit QS1 planen und steuern Sie Ihre Warenausgangsprüfungen in direkter Verzahnung mit dem Warenfluss Ihres ERP-Systems. Vertriebsaufträge oder Lieferscheine im Versandprozess erzeugen automatisch die passenden Prüfaufträge – nahtlos integriert in Ihre Abläufe.
Durch flexible Prüfschärfendynamisierung passen sich Prüfaufwand und -tiefe exakt an Kundenanforderungen, Risikobewertungen oder Qualitätsniveaus an. So sichern Sie das geforderte Qualitätsbild bei optimalem Ressourceneinsatz.
QS1 unterstützt unterschiedliche Verfahren zur unternehmensweiten Verteilung der Prüfaufträge. Ihre Mitarbeitenden werden intuitiv durch die Prüfschritte geführt und erhalten je Merkmal alle relevanten, kundenspezifischen Informationen – von Texten und Bildern über Dokumente bis hin zu CAD-Daten.
Zur Reduzierung von Prüfaufwänden können Ergebnisse und Dokumentationen aus vorgelagerten Prozessen, beispielsweise aus Fertigungsprüfungen, direkt referenziert werden. In Verbindung mit der Chargen- und Seriennummernverfolgung behalten Sie den vollständigen Überblick über Ihre Qualitätsnachweise entlang der gesamten Wertschöpfungskette – von der Warenausgangsprüfung Ihres Lieferanten bis zum Lieferschein an Ihren Kunden.
- Prüfergebnisse aus Wertschöpfungskette: Ist-Werte aus der Fertigung werden im Warenausgang wiederverwendet
- Lieferbezogene Prüfaufträge: Prüfaufträge werden gezielt für geplante Kundenlieferungen erzeugt und strukturiert bereitgestellt.
- ERP-Automatik: Vertriebs- und Versanddaten aus Ihrem ERP-System generieren Prüfaufträge vollautomatisch.
- Prüfplatzmanagement: Umfangreiche Funktionen ermöglichen eine gezielte Steuerung und Auslastung Ihrer Prüfplätze.
- Messmittelanbindung: Alle gängigen Messmittel und Messmaschinen können direkt angebunden werden.
- Rückverfolgbarkeit: Chargen, Seriennummern, Kavitäten sowie Zusatz- und Prozessdaten werden lückenlos dokumentiert.
- Audit-Trail: Eine Historienfunktion auf allen Datenebenen sorgt für maximale Transparenz und Nachvollziehbarkeit.
- Standardformulare: Umfangreiche Prüfzertifikate, Werksprüfzeugnisse und Formulare stehen sofort einsatzbereit zur Verfügung.
- Informationsverteilung: Automatische Weitergabe relevanter Informationen über Workflows und Agenten.
- Reklamationsableitung: Im Fehlerfall können direkt Reklamationsprozesse angestoßen werden.
- Kundenbewertung: Qualitätsergebnisse fließen unmittelbar in die Eigenbewertung und das Kundenmanagement ein.
- Dokumentenlenkung: Zentrale Verwaltung und Versionierung qualitätsrelevanter Dokumente.
- Transparente Kennzahlen: Analysen, Auswertungen und Dashboards liefern fundierte Entscheidungsgrundlagen in Echtzeit.
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Kommt Ihnen das bekannt vor?
- Die Ware ist versandbereit, aber die Dokumentation nicht: Abnahmedokumente, Prüfprotokolle, Vorlieferanten-Zertifikate oder Befähigungsnachweise sind zum Versandzeitpunkt nicht vollständig abrufbar.
- Kundenspezifische Anforderungen variieren je Lieferung/Charge/Seriennummer: Der Prüfaufwand wird entweder zu hoch (Kosten) oder zu niedrig (Risiko) angesetzt, weil klare Regeln und Daten fehlen.
- Unterlagen liegen verteilt entlang der Wertschöpfungskette: Ergebnisse aus Fertigung und Wareneingang werden nicht sauber referenziert, es entstehen Doppelprüfungen, Medienbrüche und Rückfragen.
- Fehlende oder unvollständige Nachweise führen zu Verzögerungen, Rückfragen oder Lieferstopps, obwohl das Produkt selbst längst als IO eingestuft ist.
- Im Fehlerfall fehlt der Durchgriff: Abweichungen werden erkannt, aber Reklamations-/CAPA-Prozesse werden nicht konsequent angestoßen und nachverfolgt.
Das müsste ein belastbarer Prozess leisten
- Lieferbezogene Prüfsteuerung: Prüfaufträge müssen gezielt für konkrete Kundenlieferungen entstehen und zwar aus dem Vertriebsauftrag/Lieferschein heraus, nicht aus manueller Disposition.
- Dynamisierte Prüfschärfe: Prüftiefe und Prüfumfang müssen - ohne Prüfplan-Chaos - sich an Kundenanforderungen, Qualitätsniveau und Risikobewertung anpassen.
- Wiederverwendung vorhandener Ergebnisse: Ist-Werte und Nachweise aus vorgelagerten Prozessen (z.B. Fertigungsprüfung) müssen referenzierbar sein, statt erneut erhoben zu werden.
- Lückenlose Rückverfolgbarkeit: Charge, Seriennummer sowie Zusatz- und Prozessdaten müssen mit Prüfergebnis und Dokumentation auditfest verknüpft sein.
- Automatisierte, standardisierte Dokumentenerstellung: Zertifikate, Prüfbescheinigungen, Werkprüfzeugnisse und Formulare müssen vollständig und korrekt generiert werden, inkl. rechtssicherer Freigaben.
Absicherung in QS1
- Plant und steuert Warenausgangsprüfungen in direkter Verzahnung mit dem ERP-Warenfluss: Vertriebsaufträge und Versanddaten erzeugen Prüfaufträge vollautomatisch und lieferbezogen.
- Dynamisiert die Prüfschärfe flexibel anhand von Kundenanforderungen, Risikobewertungen oder Qualitätsniveaus und unterstützt die unternehmensweite Verteilung der Prüfaufträge über Verfahren, Workflows und Agenten.
- Führt Mitarbeitende intuitiv durch die Prüfschritte und stellt je Merkmal alle relevanten, kundenspezifischen Informationen bereit (Texte, Bilder, Dokumente, CAD-Daten).
- Referenziert Ergebnisse und Dokumentationen aus vorgelagerten Prozessen (z.B. Ist-Werte aus der Fertigung) im Warenausgang, reduziert Doppelprüfungen und sichert einen durchgängigen Nachweis entlang der Wertschöpfungskette.
- Sichert Rückverfolgbarkeit und Nachweisführung durch lückenlose Dokumentation von Chargen, Seriennummern sowie Zusatz- und Prozessdaten, inkl. Audit-Trail auf allen Datenebenen.
- Erstellt QS-Ausgangsdokumente wie Zertifikate, Zeugnisse und Prüfbescheinigungen automatisiert und ermöglicht rechtssichere, signierte Freigaben bei Bedarf im x-Augen-Prinzip über das Qualified Person-Freigabecockpit.
- Leitet im Fehlerfall direkt Reklamationsprozesse ab und koppelt Abweichungen an Fehleranalyse/CAPA, damit kritische Endmontage- oder Versandprobleme strukturiert gelöst werden.
Ihr Resultat: Versandfreigaben ohne Dokumentationsstau, weniger Lieferstopps und Rückfragen, optimierter Prüfaufwand trotz kundenspezifischer Varianten, durchgängige Traceability und auditfeste Nachweise inkl. automatisch generierter, rechtssicherer QS-Ausgangsdokumente.
Ihre Vorteile
- Automatisierte Dokumentenerstellung: QS-Ausgangsdokumente wie Zertifikate, Zeugnisse oder Prüfbescheinigungen werden vollautomatisch und vollständig generiert.
- Rechtssichere Freigaben: Explizite, signierte Chargen- und Seriennummernfreigaben – bei Bedarf im x-Augen-Prinzip über das Qualified Person-Freigabecockpit.
- Reduzierter Verwaltungsaufwand: Die klar strukturierte Zuordnung erforderlicher Prüfungen auf verschiedenen Ebenen in Verbindung mit Ihren ERP-Daten minimiert Pflege- und Administrationsaufwände bei Prüfplänen.
- Nahtlose ERP-Integration: Prüfaufträge mit kundenspezifischen Vorgaben werden durch die direkte Daten- und Prozesskommunikation mit Ihrem ERP-System automatisch erzeugt