Schreiben Sie uns

Kommt Ihnen das bekannt vor?

• Erstmuster- und Requalifikationsprüfungen sind normativ klar, aber die Zusammenarbeit mit dem Kunden ist aufwendig: Unterlagen, Messwerte und Nachweise werden per E-Mail ausgetauscht, was Rückfragen und Abstimmungsschleifen bewirkt.
• Versionen geraten durcheinander: Zeichnungen, Prüfberichte, Zertifikate und Anhänge liegen in unterschiedlichen Versionen vor, während der Freigabestatus separat dokumentiert wird und dadurch fehleranfällig bleibt.
• Freigaben verzögern sich, weil Kontext fehlt: Der Kunde muss Unterlagen prüfen, findet aber nicht auf Anhieb die relevanten Basisdaten, den aktuellen Status oder die vollständige Dokumentation.
• Rückfragen und Abweichungen sind nicht sauber im Prozess verankert: Kommentare, Ergänzungsforderungen und Nachreichungen werden verteilt abgearbeitet, wodurch Nachvollziehbarkeit und Auditfähigkeit leiden.
• Sie brauchen digitale Einbindung, aber ohne Hürden: Der Zugang soll online funktionieren, dabei einfach nutzbar sein und trotzdem eine revisionssichere Dokumentation und klare Freigabelogik ermöglichen.

Das müsste ein belastbarer Prozess leisten

• Strukturierte Bereitstellung aller EMPB-Unterlagen: Messwerte, Prüfberichte, Zeichnungen, Zertifikate und weitere Nachweise müssen vollständig und normkonform in einer konsistenten Struktur vorliegen.
• Versionierung und Freigabelogik im System: Jede Änderung muss nachvollziehbar sein, und es muss jederzeit klar sein, welcher Stand für die Freigabe gilt.
• Transparente interne und externe Sicht: Der Kunde soll genau die freigegebenen Informationen sehen, während intern Bearbeitungsstände, offene Punkte und Verantwortlichkeiten steuerbar bleiben.
• Direkte Kommunikation im Vorgang: Kommentare, Rückfragen und Ergänzungen müssen am richtigen Objekt erfasst werden, wobei Abweichungen bei Bedarf unmittelbar in Maßnahmen überführt werden.
• Eindeutige Zuordnung über ERP und Traceability: Aufträge, Lieferscheine, Produktdaten sowie Chargen- und Seriennummern müssen als Basisdaten verfügbar sein, damit der Kunde im richtigen Kontext prüft.

Absicherung in QS1

• Stellt über das QS1-Kundenportal alle relevanten Unterlagen zur Erstmuster- oder Requalifikationsprüfung strukturiert bereit, wobei Messwerte, Prüfberichte, Zertifikate, Zeichnungen und weitere Nachweise im System abgelegt und versioniert verwaltet werden.
• Gibt dem Kunden eine gezielte externe Sicht auf die für ihn freigegebenen EMPB-Daten und ermöglicht Prüfung, Kommentierung und Freigabe im Portal, wobei interne und externe Bearbeitungsstände jederzeit transparent nachvollziehbar bleiben.
• Unterstützt workflowgesteuerte Abstimmungs- und Freigabeprozesse, sodass Verantwortlichkeiten, Status und Freigabestände eindeutig sind und Versionskonflikte vermieden werden.
• Ermöglicht die strukturierte Kommunikation von Rückfragen und Abweichungen direkt im Vorgang und überführt diese bei Bedarf in das Maßnahmenmanagement, in dem Fristen, Zuständigkeiten und Freigaben nachvollziehbar gesteuert werden.
• Bindet relevante ERP-Daten wie Kundenaufträge, Lieferscheine und produktbezogene Informationen ein und unterstützt die eindeutige Zuordnung über Chargen-, Seriennummern-, Fahrzeug- oder Maschinendaten, sodass der Kunde mit vollständigem Kontext arbeitet.
• Ergänzt die operative Steuerung durch Dashboards und BI, die offene Vorgänge, Freigabestände und Rückmeldungen visualisieren und damit Transparenz für das Management schaffen.

Ihr Resultat: Weniger Abstimmungsaufwand und deutlich weniger E-Mail-Kommunikation, schnellere und sauberere Kundenfreigaben, klare Transparenz über Status und Verantwortlichkeiten, revisionssichere und normkonforme Dokumentation sowie eine professionelle, digitale Einbindung Ihrer Kunden in den EMPB-Prozess.

JETZT KONTAKT AUFNEHMEN