Steht die Auswahl eines neuen Qualitätsmanagement Systems an, ist dies mittlerweile ein Projekt, das sich im Wesentlichen kaum mehr von dem Auswahlwalprozess eines neuen ERP-Systems unterscheidet. Die Zeiten, in denen man einzelne Tools für dedizierte Aufgaben wie den Ausdruck eines Erstmusterprüfberichts oder die statistische Auswertung und graphische Aufbereitung von Messwerten beschafft hat, sind vorbei. Aktuelle Normen und Zertifizierungen verlangen durchgängige, revisionssichere Prozesse über alle Teilbereiche von „A“ wie Abnahmeprüfzeugnisse bis „Z“ wie Zertifikate. Stammdatenvolumen und Komplexität wachsen eher exponentiell als linear - ohne ein durchgängiges Datenmodell, das auch die ERP-Integration mit einbezieht, lässt sich das heute kaum mehr bewältigen. Und die funktionalen Anforderungen aus dem Lastenheft sind mit dem Go Live der Software meist schon überholt.