Der Maschinen- und Anlagenbau wird den restlichen produzierenden Branchen in gewisser Art und Weise vorangestellt. Maschinenbauer stellen die Ausgangsbasis für viele weitere Branchen dar und es ist somit von größter Relevanz Qualität bereits von Beginn an zu garantieren.

Der Maschinen- und Anlagenbau zeichnet sich durch eine weite Durchdringung von Qualitätsmanagement-Systemen aus, weitgehend nach ISO 9001:2015 und weiteren branchenrelevanten Normen zertifiziert. Eine ganzheitliche Managementlösung ist für diese Branche unverzichtbar.

Entlang der Wertschöpfungskette wird eine Vielzahl an Daten generiert. Um für die Zukunft gewappnet zu sein, gilt es Kernprozesse zu digitalisieren. QS1 bietet hier die richtige Lösung – von der Produktentwicklung über -entstehung bis hin zur Fertigung und dem Reklamationsmanagement können alle qualitätsrelevanten Aspekte mit QS1 verbunden und abgedeckt werden.

Die nahtlose Integration in das ERP-System garantiert Datentransparenz. Aufgrund der standardmäßig gegebenen Daten- und Prozesskommunikation mit dem ERP-System ergibt sich eine Fülle an Prozessabläufen, welche integriert abgebildet werden können.

Besonders wenn es darum geht die Vielzahl an vorgeschriebenen Prüfungen und auch Dokumentationen strukturiert und revisionssicher abzubilden überzeugt QS1 mit Einfachheit und Klarheit in der Benutzerführung. Stamm- und Bewegungsdaten können in Real Time ausgetauscht werden und so die kontinuierliche Prozesseffizienz steigern.

Im After-Sales Bereich steht Ihnen für die Abwicklung der Garantie-, Gewährleistungs- und Reparaturprozesse Ihrer Kunden das QS1-Kundenportal zur Verfügung. Über das Web stellen Sie Ihren Kunden /Servicepartnern detaillierte Informationen zu Ihren Produkten wie Ersatzteilstücklisten oder Reparaturanleitungen zur Verfügung. Die Anforderung von Serviceleistungen oder auch benötigter Ersatzteile erfolgt direkt über das QS1-Kundenportal. QS-relevante stoßen dabei automatisch die Mechanismen des integrierten Fehlermanagements an.

Referenzen

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