Zwei Tage voller Fortschritt: Gemeinsam mit Granol und Comarch auf dem Weg zur integrierten Qualitätslösung
In enger Zusammenarbeit mit unserem Kunden Granol und dem ERP-Partner Comarch fand ein zweitägiger Workshop bei Granol statt, um zentrale Prozesse rund um Qualität, Fertigung und Reklamationen optimal miteinander zu verknüpfen.
Workshop Tag 1: Maschinenanbindung im Fokus
Im Zentrum des ersten Workshoptags stand die Anbindung der Maschinensteuerungssoftware «Parallel». Gemeinsam mit Comarch wurde ein Konzept zur strukturierten Datenübertragung zwischen QS1 und dem ERP-System erarbeitet.
Das Ziel ist, qualitätsrelevante Prüfergebnisse aus QS1 in Echtzeit an Comarch zu übermitteln, um eine automatisierte Produktionsfreigabe zu ermöglichen. In Comarch wird ein Produktionsauftrag erstellt, und in QS1 wird ein Prüfauftrag mit mehreren Prüffolgen generiert. Jeder Fertigungsschritt ist durch eine Prüffolge überwacht und dokumentiert. Der Prüfauftrag in QS1 startet die Qualitätsprüfung selbst, während die Maschinen warten, bis die Prüfergebnisse nach Comarch zurückgemeldet werden.
Diese enge Integration von QS1, Comarch und der angebundenen Maschine sorgt für einen effizienten und qualitativ sicheren Produktionsablauf. Auf dieser Basis wird nun eine gemeinsame Webschnittstelle entwickelt, die einen durchgängigen, effizienten Ablauf ermöglicht.
Workshop Tag 2: Reklamationsmanagement
Der zweite Tag stand ganz im Zeichen des Reklamationsworkshops mit Schwerpunkt auf dem Bereich Verkauf und Kundenreklamationen.
Gemeinsam mit dem Granol-Team wurden bestehende Anforderungen analysiert und künftige Prozessschritte definiert, um ein durchgängiges und nachvollziehbares Reklamationsmanagement über QS1 sicherzustellen.
Wir bedanken uns bei allen Beteiligten für die konstruktive Zusammenarbeit und freuen uns auf die nächsten Schritte in diesem zukunftsweisenden Projekt!
